Express LUCK Colombia S.A.S.
¿Quién es el cliente?

Express LUCK, fundada en 1997 en Hong Kong, es un fabricante líder de productos digitales inteligentes y uno de los principales exportadores de televisores en China. Además de televisores, ofrece señalizaciones digitales, tableros interactivos y pantallas artísticas. Para fortalecer su presencia global, cuenta con cinco instalaciones estratégicas en Estados Unidos, México, Colombia, Hungría y Egipto, distribuyendo sus productos en más de 60 países. En 2018 llegó a Colombia con el objetivo de conectar personas con tecnología, estableciendo una fábrica en Gachancipá, Cundinamarca, donde produce televisores que se comercializan en todo el país.
¿Qué problema quería resolver?
En el año 2023 decidimos buscar un software que nos facilitara el cubicaje de la mercancía, ya que este mismo era realizado de forma manual. Era normal que no se aprovechara al máximo la capacidad de los vehículos o que no se pudiera despachar toda la mercancía en el vehículo solicitado por temas de espacio. Lo que generaba retrasos, reprocesos, cuellos de botella y pérdidas de dinero que afectan nuestros indicadores.
Problemas principales:
- Cubicaje manual.
- Espacio de carga desaprovechado.
- Despachos incompletos, ya que no toda la mercancía cabía en el transporte asignado.
- Problemas derivados de los anteriores.
- Retrasos, reprocesos y cuellos de botella, afectando la productividad y los costos logísticos.
¿Cómo ayudamos?
EasyCargo permitió a Express LUCK automatizar el cubicaje y optimizar el uso del espacio de carga, ofreciendo múltiples beneficios:
- Cubicaje automático: Eliminó el proceso manual y redujo significativamente el tiempo dedicado a la planificación de carga.
- Aprovechamiento máximo del espacio: Ahora, los vehículos se cargan de manera más eficiente, reduciendo costos operativos.
- Cumplimiento normativo: EasyCargo garantiza que la carga respete las normativas y las limitaciones técnicas del transporte.
- Mayor eficiencia en la operación: Se agilizaron los procesos de despacho y se redujeron errores en la planificación logística.
¿Cuáles son los resultados?
Con EasyCargo el cubicaje ya no es una tarea de muchas horas, ahora es cuestión de minutos. Los vehículos despachados llevan la mayor cantidad de carga y se aprovecha al máximo la capacidad, respetando siempre la normatividad establecida y las limitaciones técnicas del transporte. Como consecuencia nuestra operación se optimizó y por ende nuestros indicadores.
¿Qué dice el cliente?
«Con EasyCargo el cubicaje ya no es una tarea de muchas horas, ahora es cuestión de minutos. Los vehículos despachados llevan la mayor cantidad de carga posible, respetando siempre la normatividad establecida y las limitaciones técnicas del transporte. Como consecuencia nuestro trabajo se optimizó y por ende nuestros indicadores.»
– William Ponce, vicepresidente de Ventas y Marketing, Express Luck Colombia S.A.S.