TRANSMOBIL EXPRESS SLU
¿Quién es el cliente?
Transmobil es una empresa española fundada en 1993 y especializada en logística para el sector del mueble. Su actividad incluye el montaje, distribución y almacenamiento de mobiliario, además de ofrecer servicios de mudanzas y postventa. Con sede en Sondika, Vizcaya, opera a nivel nacional e internacional, garantizando entregas eficientes y seguras.
¿Qué problema quería resolver?
Transmobil llegó a EasyCargo tras probar otras soluciones. Recibía a diario solicitudes de precios con listados en Excel que incluían las medidas de los paquetes, y debía calcular manualmente los metros lineales de camión necesarios, teniendo en cuenta que muchos bultos no eran remontables. Este proceso resultaba complejo y requería mucho tiempo, además de implicar un alto riesgo de error. Una estimación incorrecta podía traducirse en pérdidas económicas al calcular menos espacio del necesario o, por el contrario, en la pérdida de servicios por sobreestimar el espacio requerido.
Problemas principales:
- Cálculo manual del espacio de carga: Debían determinar los metros lineales necesarios sin una herramienta automatizada.
- Complejidad y alto consumo de tiempo: El proceso era laborioso y demandaba demasiado tiempo en cada cotización.
- Dificultad con bultos no remontables: La imposibilidad de apilar ciertos paquetes complicaba aún más la planificación del espacio.
- Alto riesgo de error: Un cálculo incorrecto podría generar pérdidas económicas.
- Impacto en la rentabilidad: Subestimar el espacio podía llevar a cotizar menos de lo necesario, mientras que sobreestimarlo podía hacer perder oportunidades de servicio.
¿Cómo ayudamos?
Transmobil exploró diversas soluciones sin encontrar una opción satisfactoria hasta descubrir EasyCargo. Esta herramienta permite importar fácilmente los archivos Excel utilizados, crear espacios de carga personalizados y, con un solo clic, determinar la cantidad exacta de camiones necesarios. El ahorro de tiempo fue significativo: mientras antes se podía invertir un día entero en calcular cuatro o cinco presupuestos, ahora en menos de 30 minutos se obtiene una información mucho más precisa y fiable que con un cálculo manual. Aunque la carga automática no siempre resultaba adecuada a las necesidades específicas del cliente, EasyCargo les ofreció la flexibilidad de gestionar y ajustar la distribución manualmente, para adecuar la organización a sus requerimientos concretos; permitiéndoles por ejemplo, acomodar bultos, mover palets y girarlos. Hoy en día, se ha convertido en una herramienta imprescindible para su operativa.
¿Cuáles son los resultados?
Con la implementación de EasyCargo, Transmobil experimentó una mejora significativa en su proceso de cotización y carga. Gracias a la automatización y flexibilidad de la herramienta, lograron optimizar su operativa y reducir los tiempos de trabajo, mientras que aumentaron la precisión y eficiencia en cada carga. Los resultados clave fueron los siguientes:
¿Qué dice el cliente?
«Buscamos soluciones para este tema y ninguna nos convencía hasta llegar a EasyCargo, dado que nos permitía importar los Excel que teníamos con mucha facilidad, crear nuestros propios espacios de carga y con un click saber cuántas unidades de camión necesitábamos. El ahorro de tiempo es increíble, antes podíamos pasarnos el día entero calculando 4 o 5 presupuestos, cuando ahora en menos de 30 minutos tengo esta información disponible y mucho más fiable que un cálculo manual.»
— Equipo Transmobil
