No atual mundo acelerado da globalização, o setor da logística tem de se manter a par das mais recentes tecnologias para manter a cadeia de abastecimento unida. Os clientes são mais exigentes e prestar um ótimo serviço ao cliente pode ser um desafio como nunca. E como a tecnologia continua a evoluir mais rapidamente todos os dias, as empresas de logística e transporte devem adaptar-se para se manterem competitivas. Estas seis tecnologias podem aumentar significativamente a eficiência da sua empresa.

 

Caixa de entrega no drone

Fonte: www.canva.com

 

1. Cloud computing

Cloud computing é uma tecnologia em rápida ascensão que trouxe transformações significativas em vários setores, inclusive logística. Implica uma infraestrutura informática e centros de dados que podem ser alugados e acessíveis através da Internet. Nesse momento altamente conectado e predominantemente online, cloud computing surgiu como uma solução valiosa para as empresas devido às suas inúmeras vantagens.

Apresenta inúmeras oportunidades de redução de custos e de aumento da eficiência, o que a torna uma opção atrativa para as empresas de todas os tamanhos. As empresas de logística podem utilizar soluções baseadas em nuvem simplificar as operações, melhorar a colaboração e aumentar a segurança dos dados. A flexibilidade da computação em nuvem permite a integração contínua de aplicações e dados em diferentes departamentos e localizações, o que permite o acesso em tempo real a informações essenciais. Por exemplo, ao integrar sistemas de gestão de transportes com a computação em nuvem, as empresas podem obter acesso em tempo real a informações críticas e otimizar as suas operações logísticas. Esta integração permite uma comunicação e coordenação perfeitas entre os diferentes departamentos envolvidos no processamento de encomendas.

2. Software de carregamento de contentores e camiões

Os sistemas de gestão de frotas não são os únicos soluções de software modernas que estão a ser utilizados na logística. Sem software de otimização de rotas ou sistemas de gestão de armazéns, a logística seria dez vezes mais stressante do que é atualmente. Relaxe e ajude o seu especialista em logística a começar a utilizar tecnologias modernas software como o EasyCargo. Com a sua ajuda, pode otimizar as expedições de camiões e contentores da forma mais eficiente possível. Poupe o seu tempo e dinheiro com EasyCargo.

3. Sistema de rastreamento online

Online tracking systems tornaram-se um componente essencial para muitas empresas de transporte e logística. Funcionam como ferramentas online que permitem aos utilizadores monitorizar o movimento de remessas específicas e fornecer informações em tempo real sobre a sua localização. No entanto, os especialistas em logística utilizam estas ferramentas úteis para mais do que apenas fins de rastreio. Atualmente, muitos sistemas de localização online também fornecem detalhes valiosos sobre o status atual e o estado dos carregamentos, o que facilita a identificação de potenciais problemas e permite a sua rápida resolução ou reparação. Todas as empresas de transporte bem conhecidas, como a Amazon, a FedEx, a UPS, a DHL e outras, utilizam o seu próprio sistema rastreamento online que permite aos utilizadores acompanharem as encomendas e os carregamentos em tempo real. Também lhes fornece informações detalhadas sobre o estado, a localização e o tempo estimado de entrega dos mesmos.

Sistemas de rastreamento de contentores e camiões pode ajudar a simplificar a cadeia de suprimentos ao reduzir o tempo que a carga leva para chegar ao seu destino. Isto pode ajudar a reduzir os custos e a aumentar a eficiência operacional. De acordo com o relatório da Strategy & PwC, a automatização dos processos reduzirá os custos de logística e transporte em 20% até 2025 (Fonte: Frotcom). Se optar por fornecer informações de localização aos clientes, isso também beneficiará a relação com o cliente. Ao partilhar informações sobre a localização das expedições com os clientes, estará a aumentar a transparência que anda de mãos dadas com a confiança. Os clientes também gostam de saber o paradeiro das suas expedições. Isso proporciona-lhes paz de espírito e reduz a ansiedade em relação aos prazos de entrega.

4. AI and ML

Inteligência artificial (AI) e machine learning (ML)são provavelmente as tecnologias de que mais se ouve falar no contexto de avanços rápidos. Especialmente nos últimos meses, ninguém parece estar a falar de outra coisa senão ChatGPT, O sistema mais avançado da OpenAI. Nos últimos anos, foram desenvolvidos e utilizados na logística muitos softwares e aplicações que utilizam principalmente a IA. Por exemplo, o OptimoRoute ou o Route4Me são softwares que permitem a otimização de rotas. Há muitos outros que podem ajudar na automatização de armazéns, na estimativa de demanda ou em outras áreas da logística. A utilização de algoritmos baseados em IA na logística permite a análise de conjuntos de dados extensos, o que facilita a identificação de padrões, a otimização de rotas de entrega e a previsão exata da demanda. Os algoritmos de ML, por outro lado, melhoram as operações de armazém através de uma gestão eficiente do inventário, redução de resíduos e automatização de tarefas recorrentes. No entanto, isto é apenas um vislumbre do vasto potencial e do crescimento esperado da IA e do ML no setor da logística. À medida que a tecnologia continua a evoluir, estas tecnologias irão continuar a remodelar e otimizar a indústria. Um dos casos de utilização de IA mais populares que irá transformar o setor da logística nos próximos anos é process mining, que permite o rastreio automático e a análise de dados para ajudar as empresas a tornarem os processos mais eficientes.

5. Camiões e drones autónomos

Este tema pode ser um pouco controverso no mundo da logística e dos transportes e provoca conversas exaltadas, sobretudo entre condutores. Camiões autónomos têm potencial para transformar todo o setor e diminuir o número de acidentes, ao considerar o fato de que 94% dos acidentes rodoviários devem-se a erros humanos. Graças à IA e ao ML, esta percentagem pode ser reduzida ao mínimo, mas não totalmente, uma vez que estamos atualmente a ver algumas reações adversas. As preocupações são causadas não só por acidentes com carros parcialmente automatizados devido ao seu piloto automático, mas também por preocupações regulamentares e pela potencial substituição de postos de trabalho causada pela adoção de camiões autónomos. Também é bom ter em mente que houve incidentes infelizes em que acidentes com o envolvimento de carros autónomos resultaram em mortes.

Assim, embora persistam as preocupações regulamentares e sobretudo de segurança, os camiões autónomos parecem ser grandes possibilidades para o futuro da logística pois devem garantir uma grande eficiência. Os drones, por outro lado, representam uma preocupação de segurança menor e podem aceder a áreas remotas e de difícil acesso, o que facilita entrega rápida de pequenas encomendas.

6. Software de gestão de frotas

Para garantir que os carregamentos sejam entregues de forma segura, sem danos e dentro do prazo, A gestão eficiente da frota é crucial para as empresas. Mas, independentemente do número de veículos geridos, pode ser difícil e demorado sem um software adequado. Os sistemas de gestão de frotas, como o Ecofleet, Verizon Connect, Trimble Transportation, Omnitracs, e outros, que são integrados com localização por GPS permitem aos especialistas em logística monitorar os veículos na estrada em tempo real.

Com base nos dados recolhidos, estes sistemas permitem a otimização das rotas, uma melhor gestão do combustível e uma maior segurança através de programação preventiva da manutenção. Além disso, recolhem frequentemente informações valiosas sobre o comportamento do condutor e o desempenho geral do veículo, tais como informações sobre o consumo de combustível. Também podem monitorizar o diagnóstico do veículo e o comportamento do condutor, como frenagens bruscas, acelerações rápidas, excesso de velocidade e lentidão. Estes dados permitem-lhe os empregados tomem melhores decisões, o que conduz a uma maior eficiência global da frota.

Viviane Santos | 13. Jun 2023