O problema da gestão de uma economia globalizada é um problema que as empresas do mundo atual têm de ultrapassar. A capacidade de tomar decisões estratégicas é essencial para o sucesso de uma empresa devido à crescente procura de redução de custos e de acesso a pessoal especializado. As empresas podem agora aproveitar os serviços, os conhecimentos e os mercados externos graças à abordagem inovadora do outsourcing.

 

Outsourcing

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Ao entrar no setor da terceirização, encontrará várias terminologias, entre elas friendshoring, nearshoring, e offshoring. Estas ideias ganharam muito apoio nos últimos anos, o que levou as empresas a procurar alternativas ao outsourcing convencional. Compreender estas frases é essencial, quer seja um profissional, um empresário ou apenas um interessado em saber como o mundo dos negócios está a evoluir.

Sabia que 24% das pequenas empresas recorrem à terceirização para aumentar a produtividade? Contabilidade e Tecnologia da Informação (TI) são os que as empresas mais terceirizam. O setor da terceirização de serviços financeiros está avaliado em mais de 130 milhões de dólares a nível mundial.

 

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Offshoring

Delegar trabalho ou completar processos empresariais a países com custos de mão de obra mais baratos e condições económicas mais favoráveis é conhecido como offshoring. As empresas que optam pela terceirização têm frequentemente custos operacionais reduzidos, o que lhes permite utilizar os recursos de forma mais eficaz. Por outro lado, as empresas têm de lidar com os custos de transporte. Para garantir que este continua a ser lucrativo para eles, é necessário tornar o transporte o mais eficaz possível, inclusive ao escolher o contentor marítimo de tamanho ideal.

O offshoring também dá às empresas acesso a uma variedade de grupos de trabalho, especialmente em setores onde certos talentos são muito procurados. As localizações mais populares para o offshoring incluem países asiáticos como a Índia, a China e as Filipinas, que se tornaram conhecidos como centros de uma variedade de indústrias como a produção, TI e o serviço ao cliente. O offshoring continua a ser uma alternativa viável para as empresas que tentam melhorar as suas operações num mercado globalizado, apesar das dificuldades significativas relacionadas com a distância e as diferenças culturais.

Example de offshoring

A Nike é um dos melhores exemplos offshore. Um dos mais famosos fabricantes de vestuário, acessórios e calçado. Embora se concentre principalmente na sua atividade principal, a Nike utiliza a terceirização offshoring para delegar todas as suas atividades a outras partes em todo o mundo. Os escritórios principais da Nike situam-se nos Estados Unidos e as suas unidades offshore encontram-se em mais de 40 nacionalidades, entre os quais a China, o Vietname e o Sri Lanka.

Offshoring está a oferecer novas perspetivas mundiais para as empresas de transporte de cargas. Todos os itens produzidos em atividades offshore têm de ser transportados por todo o mundo, em grande parte por navios de carga em contentores marítimos. Para maximizar a capacidade dos contentores, as empresas utilizam frequentemente software de planeamento de cargas.

Dica: Ler sobre outras opções de como otimizar o seu processo de expedição e tornar-se o número um no mercado.

Estatísticas interessantes

  • As empresas dos Estados Unidos recorrem amplamente ao offshoring. A China é o principal país para onde os EUA recorrem a terceirização. Além disso, o mercado de terceirização da China cresce 30% a cada ano (Zippia.com).
  • 71% dos executivos do setor dos serviços financeiros transferem parte do seu trabalho para o exterior (Fortunly.com).

 

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Nearshoring

Nearshoring é um método de terceirização estratégica que envolve a atribuição de tarefas em países que são fisicamente vizinhos do país de origem. Oferece várias vantagens às empresas que procuram uma colaboração eficiente e produtiva. A proximidade desempenha um papel vital no nearshoring, o que permiti uma comunicação, deslocação e alinhamento cultural mais simples.

As empresas que optam pelo nearshoring geralmente beneficiar de fusos horários comuns, melhora a colaboração em tempo real e reduzir os obstáculos de comunicação. Além disso, os destinos de nearshoring têm geralmente um afinidade cultural e similaridade linguística, o que conduz a interações mais fluidas e a uma melhor experiência do cliente.

Ao adotar o nearshoring, as organizações podem manter relações estreitas com as suas operações terceirizadas, enquanto desfrutam dos benefícios de uma abordagem simplificada e económica. As conexões de nearshoring mais populares incluem os EUA e o México na América do Norte e, nos países da Europa de Leste, conexões entre a Polónia, a Roménia e a Ucrânia.

Exemplo de nearshoring

Um exemplo é Whirlpool. Esta empresa, fundada no Michigan, EUA, faz parte da Fortune 500 e é simultaneamente fabricante e comerciante de eletrodomésticos. Já em 1987, a empresa transferiu muitas das suas atividades para o México. A operação mexicana da Whirlpool envia a grande maioria (80%) dos produtos para os EUA e o Canadá, que incluem fogões, máquinas de lavar roupa e frigoríficos completos por camiões de reboque.

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Estatísticas interessantes

  • Na América do Norte, quase 80% das empresas estão a estudar ativamente o nearshoring (Bloomberg.com).
  • No horizonte de três anos, o nearshoring impulsionará a indústria exportadora da América Latina em 78 mil milhões de dólares (Iadb.org).
  • Em comparação com as tarifas onshore, a tarifa horária típica para o desenvolvimento de software nearshore é 46% mais baixa (Hatchworks.com).

 

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Friendshoring

Esta palavra-chave comercial, atualmente em voga, surgiu na sequência de crises económicas anteriores e de tensões nas redes de abastecimento globais induzidas por numerosos choques na economia mundial. Estes incluem a epidemia de COVID-19, que aumento dos preços do transporte marítimo, e a ocupação russa da Ucrânia. Basicamente, o friendshoring refere-se à reorientação das cadeias de abastecimento para países considerados política e economicamente seguros ou relativamente seguros para evitar perturbações no fluxo do comércio.

A assistência ao cliente, o desenvolvimento de software e os serviços criativos são apenas alguns dos setores em que países como o México, o Canadá e várias nações europeias têm sido locais muito apreciados para o fornecimento de serviços a parceiros.

Exemple de friendshoring

Um exemplo de friendshoring no mundo da tecnologia. Em 2025, a Apple poderá produzir um em cada quatro iPhones na Índia, de acordo com analistas da J.P. Morgan, à medida que o gigante da tecnologia desloca parte da sua produção da China devido às crescentes tensões geopolíticas e aos rigorosos confinamentos por causa da COVID-19 nesse país.

Friendshoring, nearshoring, e offshoring transformaram o mercado da terceirização, ao oferecer às empresas uma variedade de opções para maximizar suas operações. As empresas podem competir com sucesso na economia global moderna se examinarem cuidadosamente estas estratégias e tomarem decisões que estejam de acordo com os seus objetivos.

Dica: Acompanhe as últimas novidades notícias do mundo da logística para saber o que influencia o mercado.

Estatísticas interessantes

  • Friendshoring pode fazer com que o PIB real tenha perdas no PIB mundial até 4,6% (Custos económicos do Friend-shoring, Beata S. Javorcik).

 

Friendshoring

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Viviane Santos | 1. Ago 2023